Forward Deployed Engineer (AI & Business Transformation) – Technology & Creative Network

Sobre a vaga

Vaga remota (modelo nearshore) para atuar com uma empresa dos EUA — uma rede global de tecnologia e design que conecta engenharia e design para impulsionar a transformação de negócios de grandes marcas enterprise. Você atuará como Forward Deployed Engineer (FDE), embarcado diretamente com os times do cliente para redesenhar workflows, definir modelos operacionais e acelerar a adoção de tecnologia. É um papel muito hands-on e consultivo: você faz diagnósticos organizacionais e constrói rapidamente provas de conceito (PoCs) funcionais movidas a IA para demonstrar valor real e ROI mensurável.

O que você vai fazer

• Mapear os workflows atuais de ponta a ponta para diagnosticar causas-raiz de atritos operacionais (falhas de handoff, lacunas de governança, ferramentas mal ajustadas).
• Redesenhar a operação-alvo para workflows mais enxutos, direitos de decisão claros e colaboração eficaz entre humanos e agentes de IA.
• Desenhar modelos operacionais completos: estrutura organizacional, papéis, governança, interação entre áreas e realização de valor.
• Estabelecer baselines de performance e construir frameworks de medição que acompanham a evolução ao longo do projeto.
• Identificar lacunas de valor em implementações travadas, diagnosticando onde a tecnologia avançou mais rápido que a adoção pelo negócio.
• Construir protótipos funcionais movidos a IA usando LLM APIs, recursos nativos das plataformas e ambientes low-code/no-code.
• Usar demos e protótipos como principal ferramenta de alinhamento com stakeholders, dentro dos processos reais do cliente.
• Avaliar onde a IA realmente melhora um workflow e onde ela apenas distrai, orientando o cliente com expectativas realistas.
• Apoiar o rollout de novas ferramentas e workflows, garantindo adoção ancorada em design de processo e change management.
• Criar materiais de enablement que conectem as novas implementações ao modelo operacional pretendido.
• Apoiar o scoping de engajamentos complexos e conduzir diagnósticos de captura de valor, prontidão de implementação e estratégia de adoção.

Requisitos

• 5 a 10 anos de experiência em management consulting ou funções equivalentes em enterprise technology, SaaS ou serviços profissionais.
• Expertise comprovada em pelo menos duas destas áreas: organizational design, transformação de operating model, change management, technology enablement, process engineering ou go-to-market.
• Histórico de construir argumentos estruturados e baseados em evidências para influenciar e alinhar stakeholders sêniores.
• Experiência hands-on construindo workflows, automações e protótipos movidos a IA — capacidade de entregar soluções funcionais, não apenas desenhá-las.
• Capacidade de fazer scoping e construir uma PoC funcional rapidamente, dentro das restrições de um projeto, para convencer stakeholders céticos.
• Autonomia para trabalhar sem um time de engenharia dedicado, sabendo quando construir sozinho e quando trazer mais recursos.
• Forte mindset de diagnóstico, com foco em entender causas-raiz antes de partir para soluções.
• Responsabilidade por resultados reais e impacto mensurável, e não apenas por entregáveis estáticos.
• Viés por prova rápida: preferir construir protótipos funcionais a produzir roadmaps genéricos.
• Capacidade de atuar no modelo forward-deployed, integrado aos engenheiros, product leads e operadores do cliente.

Diferenciais

• Experiência em avaliações organizacionais de larga escala, redesenho de processos ou rollouts de tecnologia em grande escala.

O que oferecem

• Trabalho 100% remoto.
• Pagamento em USD, com remuneração competitiva acima da média de mercado.
• PTO (férias/folgas remuneradas).
• Autonomia para gerenciar seu tempo, com foco em resultados.
• Projetos de alto impacto com empresas líderes dos EUA e um time multicultural de 600+ profissionais na América Latina.